Algemene voorwaarden
- De prijzen kun je vinden op de website onder het kopje agenda en prijzen, eventuele andere prijsafspraken via de mail zijn bindend.
- Betalingen van 1 op 1 coaching en stiltedag(deel) zal moeten worden voldaan binnen 7 dagen na het ontvangen van de factuur.
- Betalingen van trainingen, particulier en zakelijk, dienen voor aanvang van de eerste bijeenkomst te worden voldaan.
- Afmeldingen van een individuele afspraak, 1 op 1 coaching, dient 24 uur van te voren te worden gedaan. Hierna zal 100% van de kosten in rekening worden gebracht, ook bij overmacht. Hierbij zal worden uitgegaan van een standaard afspraak van 2 uur.
- Afmeldingen van een stiltedag(deel) dient 24 uur van te voren te worden gedaan. Hierna zal 100% van de kosten in rekening worden gebracht, ook bij overmacht.
- Bij annulering van de mindfulness training twee weken of eerder voor aanvang van de start van de training, vindt 100% restitutie plaats van het betaalde bedrag.
- Bij annulering van de mindfulness training binnen twee weken voor aanvang van de start van de training of later vindt 20% restitutie plaats van het betaalde bedrag.
- Steffie zal ten allen tijden handelen vanuit respect voor de persoon en diens privacy, vanuit deskundigheid, transparantie en vertrouwen.
- Vanuit het online programma kan er volledige privacy verwacht worden. Alleen Steffie en deelneemster/client kan informatie hiervan inzien.
- Mochten er desondanks klachten zijn dan kun je je richten tot de klachtencommissie van de Vereniging voor Mindfulness (VVM).
